onlypet 隐私保护指引
更新日期：2026年10月7日
生效日期：2026年10月7日
【主体信息声明】
运营方（研发方）：深圳市亿联智能有限公司
联系方式：eSmartCam@outlook.com
“onlypet产品”是由亿联智能（以下称“我们”或“onlypet”）运营的为您提供onlypet产品设备使用及控制服务的应用。onlypet非常重视您的个人信息和隐私保护，我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准，为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
onlypet用于连接、管理机器人设备，并提供逗宠、实时观看和语音通话等功能。不同功能使用信息的方式不同：设备配网使用Wi-Fi名称和密码；语音通话实时传输声音；您主动录制并选择保存的逗宠语音才会上传至云端。下文分别说明各项功能的使用、上传和保存方式。
账号登录及设备绑定需要与onlypet平台进行验证和关联。Wi-Fi密码仅用于设备联网配置，不上传至onlypet平台保存。使用语音通话本身不会将通话语音自动保存为逗宠录音或上传至云端对象存储（OSS）。仅当您主动录制并选择保存自定义逗宠语音时，相应录音文件才会上传至OSS，用于机器人播放。视频云存储、告警影像及您主动提交的反馈信息，按对应功能说明处理。
一、各项功能如何使用您的信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及
不满十四周岁未成年人的个人信息。上述内容为通用定义，不表示本应用收集其中全部信息。
重要提示：我们仅根据您使用的功能处理相应信息。请重点阅读本政策中以加粗、醒目颜色展示的信息类型、用途及相关说明。涉及敏感个人信息的处理，我们将依法履行告知、取得相应同意及安全保护义务。
本政策分别说明设备配网、实时通话、本地文件保存和用户主动上传等不同场景。App读取或使用功能所需信息，不表示该信息都会上传服务器；具体上传和保存情况见下文《第三方数据共享说明》及《功能与信息使用清单》。
二、设备权限调用
位置权限：在需要位置权限的Android系统版本上，当您使用蓝牙设备搜索或Wi-Fi配网功能时，我们会申请位置权限，以获取附近设备或Wi-Fi连接所需的信息。拒绝该权限可能影响相应设备搜索或配网功能，不影响不依赖该权限的其他功能。
存储及照片、视频访问权限：当您选择图片或视频、使用截图录像、保存或分享媒体文件时，我们会根据系统版本申请相应权限，用于访问您选择的媒体或保存相关文件。拒绝该权限可能影响对应文件操作，不影响不依赖该权限的其他功能。
录音（麦克风）权限：仅用于您主动使用的逗宠录音和语音通话。语音通话时，您的声音实时传输至机器人，不会因使用通话功能而自动录制为逗宠语音或上传至OSS保存。逗宠录音由您自行选择是否录制；只有您选择保存自定义语音时，录音文件才上传至OSS，供机器人播放使用。不使用逗宠录音或语音通话时，您无需为这两项功能开启麦克风。我们不将上述语音用于声纹识别、身份识别或用户画像分析，也不用于与逗宠或语音通话无关的目的。
蓝牙及附近设备权限：当您搜索、添加、连接或控制机器人设备时，我们会申请系统要求的蓝牙或附近设备权限，处理扫描发现的设备标识及连接相关信息，用于建立和管理设备连接。拒绝该权限可能导致对应设备无法被发现、连接或控制。
摄像头权限：当您通过扫描二维码添加或共享设备时，我们会使用手机摄像头识别二维码。机器人设备的视频采集与手机摄像头扫码属于不同功能；拒绝手机摄像头权限会影响扫码功能。
通知权限：用于展示您选择接收的设备状态、告警及授权等通知。您可以在系统通知设置中开启或关闭；关闭后可能无法及时收到相应通知。
您可以随时访问系统“设置”来管理本应用的权限。
三、管理您的数据
在您使用onlypet机器人产品应用期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作，具体详细操作请参考产品操作指南。
（1）访问个人信息
您可以在手机应用的下导航点击 我的 进入个人中心界面，进行昵称、头像、账号等个人信息的查询访问。
您可以进入手机应用的 设备卡 页面查看您已经绑定的设备信息，包括设备名称、设备设置信息、机器人机型号、固件版本、MAC地址、序列号、设备网络信息等信息。
您可以在手机应用的 媒体文件 中查看存储在SD卡本地的图片、视频等信息，以及其中的事件告警信息。
（2）删除个人信息
您可以在手机应用设备卡的 设置 页面通过解除绑定摄像机删除您已经绑定的设备信息。
注销个人账号：您可以在手机应用的下导航点击 我的 进入设置页面，找到删除账号，即可注销您的账号。
四、数据存储地点及期限
（1）数据存储地点
信息的保存位置按功能区分：账号验证、设备绑定及您主动提交的反馈信息由onlypet平台处理；Wi-Fi密码仅用于设备联网配置，不上传至onlypet平台保存；实时通话语音不因使用通话功能而自动保存为逗宠录音或上传至OSS；您主动保存的自定义逗宠语音上传至OSS。用户主动保存的截图和录像保存在手机相应目录，告警影像和主动开通的视频云存储按对应功能规则保存。
（2）数据存储期限
我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息，并在超出前述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规另有要求的除外。
手机本地的数据：当您卸载应用或者清除应用数据时，应用私有存储中的相关数据会按系统规则清除。您另行保存至相册、公共存储目录或设备SD卡中的图片、视频等文件，不一定随应用卸载而删除，您可以通过对应存储管理功能删除。
此外，当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
五、保留政策
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。
个人信息在处理目的已经实现、无法实现或者不再必要，或依法应响应您的删除或注销申请，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将依法删除或者匿名化处理。法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除在技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。
六、如何联系我们
onlypet将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。
如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过发送邮件至【eSmartCam@outlook.com】我们联系。
我们设立了个人信息保护专员，您可以通过发送邮件至【eSmartCam@outlook.com】的方式与其联系。
一般情况下，我们将在三十天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
onlypet第三方数据共享说明
为保障产品和服务的稳定运行或实现相关功能，您的个人信息可能会在各个服务提供方之间共享，我们根据法律法规要求并参照行业最佳实践，不断完善和提升对您个人信息的安全保障水平。我们严格遵守隐私权政策的约定，涉及向其他个人信息处理者提供您的个人信息时，我们将依法履行告知义务，并在依法需要时取得您的
单独同意。涉及
敏感个人信息时，还将依法告知处理的必要性及对个人权益的影响。委托处理个人信息时，我们将依法约定处理范围和保护要求并监督受托方。具体共享情况说明如下。
1.阿里云对象存储 OSS
为了云存储服务 阿里云对象存储 SDK，相关信息具体如下：
SDK名称：阿里云对象存储 OSS
开发者名称：阿里云计算有限公司
收集个人信息类型：设备唯一识别码（设备序列号、AndroidID、IDFV、IDFA）、设备品牌、设备名称、设备型号及设备系统类型、详细设置及版本信息
相关业务数据：通过对象存储服务保存或读取的告警图片、短视频、云存储录像及您主动保存上传的自定义语音（以您使用的设备和功能为准），媒体访问路径、账号授权相关信息。媒体内容可能包含
可识别人员的私密活动信息等
敏感个人信息。
调用的权限：访问网络状态、获取设备信息
隐私政策链接：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.7933691.J_9220772140.78.195e4c59UzoTQe
2.小米推送
为向用户提供推送消息服务，我们集成了小米推送，相关信息具体如下：
SDK名称：小米推送
开发者名称：北京小米移动软件有限公司
使用目的：用于向用户推送消息
共享的个人信息类型：设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
可能调用的权限：访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
3.OPPO推送SDK
为向您提供推送消息服务，我们集成了OPPO推送SDK，相关信息具体如下：
第三方SDK名称：OPPO推送SDK
第三方名称：广东欢太科技有限公司
使用目的：用于向您推送消息
收集个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
4.vivo推送SDK
为向您提供推送消息服务，我们集成了vivo推送SDK，相关信息具体如下：
第三方SDK名称：vivo推送SDK
第三方名称：维沃移动通信有限公司
使用目的：用于向您推送消息
收集个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
隐私政策链接： https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878
5.华为推送SDK
为向您提供推送消息服务，我们集成了华为推送SDK，相关信息具体如下：
第三方SDK名称：华为推送SDK
第三方名称：华为软件技术有限公司
收集个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：1、提供消息推送服务；2、统计华为推送SDK接口调用成功率。
隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
6.荣耀推送SDK
为向您提供推送消息服务，我们集成了荣耀推送SDK，相关信息具体如下：
第三方SDK名称：荣耀推送SDK
第三方名称：深圳荣耀软件技术有限公司
收集个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：1、提供消息推送服务；2、统计荣耀推送SDK接口调用成功率。
隐私政策链接：https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
7.视频 SDK：
为了实时音视频功能，我们集成了视频SDK，相关信息具体如下：
第三方SDK名称：视频 SDK
第三方名称：上海声网科技有限公司
使用目的：实现机器人设备实时视频观看与音视频连接。
处理的业务数据：相应功能传输的视频画面、音频、频道及用户标识。处理的信息还包括应用基本信息、设备硬件信息；SDK其他信息处理规则请参阅下列隐私政策。
隐私政策链接：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/
8.音频 SDK：
为了实时音视频功能，我们集成了音频 SDK，相关信息具体如下：
第三方SDK名称：音频 SDK
第三方名称：上海声网科技有限公司
使用目的：实现设备音频播放及您主动使用的语音通话。
处理的业务数据：相应功能传输的视频画面、音频、频道及用户标识。处理的信息还包括应用基本信息、设备硬件信息；SDK其他信息处理规则请参阅下列隐私政策。
隐私政策链接：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/
9.性能加速库
为了实现性能加速模块功能，我们集成了性能加速库 SDK，相关信息具体如下：
第三方SDK名称：性能加速库
第三方名称：华为软件技术有限公司
使用目的：解决应用在部分场景的卡顿、掉帧等问题
收集个人信息类型：应用基本信息、设备的硬件信息
隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772
10.QQ互联sdk（Android版本）：
为了实现第三方账号登陆，我们集成了QQ互联sdk（Android版本），相关信息具体如下：
第三方SDK名称：QQ互联sdk（Android版本）
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：应用内第三方账号登陆
收集个人信息类型：应用基本信息、设备的硬件信息、
位置信息
隐私政策链接：https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
11.微信OpenSDK Android：
为了第三方账号登录，我们集成了微信OpenSDK Android，相关信息具体如下：
第三方SDK名称：微信OpenSDK Android
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：应用内第三方账号登陆
收集个人信息类型：可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表以及网络信息
隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
12.App 支付宝客户端 SDK：
为了实现支付功能，我们集成了支付宝客户端 SDK，相关信息具体如下：
第三方SDK名称：APP支付客户端SDK
第三方名称：支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用目的：支付宝支付
收集个人信息类型：可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表以及网络信息
隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96
13.Google Map SDK：
为了实现地图、定位功能，我们集成了Google Map SDK，相关信息具体如下：
第三方SDK名称：Google 地图
第三方名称：Google Inc.
使用目的： Google地图、定位
收集个人信息类型：可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表以及网络信息
隐私政策链接：https://maps.google.com/help/terms_maps/
14.友盟+消息推送SDK（U-Push）及其基础组件
为实现消息推送，我们集成友盟+消息推送SDK及其基础组件，相关信息如下：
SDK名称：友盟+消息推送SDK（U-Push）、友盟基础组件（common、asms）
提供方：友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
使用目的：注册推送设备、接收和处理通知、接入手机厂商推送通道、保障推送服务运行。
使用场景：用户同意隐私政策后，为提供消息通知服务进行推送注册及消息接收处理。
处理的信息类型：推送标识（设备Token、厂商通道注册标识）、设备标识信息（如Android ID、OAID，按系统和SDK支持情况处理）、基本设备信息（设备品牌、型号、操作系统版本）、应用信息（包名、版本及运行相关信息）、网络信息（IP地址、网络类型或状态）、推送消息内容及推送服务日志。具体可用字段受终端系统、SDK版本和授权状态影响。
处理方式：SDK在运行时处理相关信息，用于推送注册、设备识别及通知传递；App将厂商推送标识、通道类型与账号关联，并提交至onlypet平台用于通知送达。
涉及的权限：网络访问、网络状态访问；通知展示受系统通知权限及通知设置控制。接入的华为、小米、OPPO、vivo、荣耀等厂商通道详见对应SDK条目。
隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy/
onlypet功能与信息使用清单
各项功能使用的信息及用途：
以下说明各项功能何时使用信息、用于什么，以及是否上传或保存：
1.分享功能
为实现从“onlypet产品”实现分享录制短视频、图片的功能，我们需要读写手机存储，并收集您的以下信息：手机安装应用列表。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：检查手机是否已经安装相关应用，以保证可以正常跳转。
若您不提供这类信息，“onlypet产品”应用将无法知道手机是否安装了相关应用，也无法给您准确的提示。
2.共享功能
为实现“onlypet产品”可共享
实时视频、录像视频、告警视频及告警消息，我们需要使用手机摄像头扫描二维码，以识别共享设备并完成相应共享操作。
若您不提供这类信息，“onlypet产品”应用将无法通过扫描二维码的方式将设备共享给其他用户。
3.基于位置的服务
为实现判断摄像机时区，以保证在设备中准确显示时间、登录服务地区，我们需要收集您的以下信息：例如IP地址、区域/国家代码和系统时间。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：用于向您呈现设备准确显示时间、登录服务地区，离线时间等信息。
若您不提供这类信息，已添加的onlypet机器人设备可能会显示时间、时区信息不正确。
4.添加onlypet机器人设备
当您为机器人设备配置Wi-Fi网络时，App会使用您选择的Wi-Fi名称（SSID）和输入的Wi-Fi密码，将相应联网配置传递给设备，以完成设备联网。绑定设备时，我们还会处理onlypet账号信息（包括头像、昵称和登录标识符onlypet ID）及设备标识符，用于建立账号与设备的关联。
Wi-Fi名称和密码仅用于设备联网配置，无其他用途。我们不会将您的Wi-Fi密码作为用户资料收集或上传至onlypet平台保存。
onlypet机器人产品应用在onlypet帐号登录的时候获取onlypet帐号登录标识符（onlypet ID），数据会存储至云端，用于唯一标识用户身份；
onlypet机器人产品应用在onlypet帐号登录的时候获取onlypet帐号头像、昵称，数据会存储至手机本地，用于手机APP用户展示。
若您不提供这类信息，onlypet机器人产品应用将无法发现设备，从而将设备加入网路正常使用。
5.视频实时观看和通话功能
当您主动开启实时观看时，App接收并播放机器人设备的视频画面和相应音频。当您主动使用语音通话时，App通过麦克风将您的声音实时传输至机器人。账号及设备标识用于建立相应连接。
语音通话不会自动生成逗宠录音，也不会自动将通话语音上传至OSS保存。自定义逗宠录音是您另行选择的功能，见第11项。您主动进行截图、录像或开通视频云存储时，相应媒体按对应功能说明保存。视频画面如包含可识别人员的私密活动，可能涉及敏感个人信息，请关注设备拍摄范围。
若您不提供这类信息，onlypet机器人产品应用将无法正常使用实时视频观看和通话功能。
6.提供相机拍照和录像功能
为实现截图和录像功能，我们会处理您主动截取的图片、录制的视频及其中包含的音频，并按相关功能使用设备存储保存这些媒体文件。相关内容可能包含
可识别人员的私密活动信息等
敏感个人信息。
若您不提供这类信息，onlypet机器人产品应用将无法正常使用截图和录像功能。
7.提供设备在线升级服务
为不断优化产品性能、提供新的特性与服务，我们在提供设备在线升级功能，不定期推出设备新版本软件。在完成这些功能时要收集您的以下信息：onlypet帐号登录标识符（onlypet ID），设备标识符。
若您不提供这类信息，onlypet机器人产品应用将无法使用设备在线升级服务。
8.提供推送服务
为实现设备状态、告警和授权等通知，我们会处理onlypet账号登录标识符（onlypet ID）、设备标识符、推送标识（包括设备Token或厂商通道注册标识）、推送通道类型及相关消息内容。我们将推送标识与您的账号关联，用于将通知发送到对应手机，并通过友盟+消息推送SDK及相应手机厂商推送通道提供推送服务。
推送消息：用于传递设备状态、事件类型、事件时间及相关通知内容；涉及告警影像时，消息还可能包含对应媒体的访问路径或关联标识，以便您打开通知后查看。推送服务的信息处理不等同于视频云存储服务。
告警影像：对于支持相关功能的设备，告警图片或短视频会按相应功能保存于云端，供您查看或回放；App在查看时获取对应媒体，并可能在手机本地缓存或保存您主动下载的文件。告警影像可能包含
可识别人员的私密活动信息等
敏感个人信息。告警影像的保存期限根据相关功能的服务规则及实现查看、回放目的所必需的最短期限确定。
视频云存储：当您主动开通并使用该功能时，相应录像会在云端保存，用于回看和下载。录像保存周期以您选择的套餐或服务页面说明为准。告警影像服务与主动开通的云录像服务应分别适用各自的保存规则。
若您不提供实现推送所必需的信息，将影响对应通知的送达；您可以在系统通知设置中管理通知权限，或在App提供的相应设备设置中管理推送选项。
9.用户反馈
为实现对“onlypet机器人产品”应用当前存在的问题进行在线反馈功能，我们需要收集您的以下信息：手机号以及邮箱地址等，收集这些信息的目的是为了后续回访您的问题是否完全解决，或者与您联系希望您补充必要的其他信息。
我们将按照以下方式使用您的个人信息：仅用于反馈问题的定位与解决，不用于个人信息的展示，不将此类信息用于推送商业广告。
若您不提供这类信息，将无法对您反馈的问题进行有效的定位和解决。
10.剪切板
当您主动执行复制、剪切、粘贴操作，或在支持的数字输入框中长按粘贴时，我们会读取或写入相应的剪切板文本，用于完成您选择的输入或复制操作。复制文本可能包括您选择的账号、链接或其他文字内容。请勿在剪切板中保留不希望粘贴或分享的信息。
11.自定义语音
当您主动使用逗宠功能中的自定义语音时，我们会通过手机麦克风录制您选择的内容。当您选择保存自定义语音时，录音文件会上传至云端对象存储，同时向onlypet平台提交您输入的语音名称、媒体文件路径、账号及用户标识、设备标识和登录验证信息，用于将语音与您的账号和设备关联，供机器人播放逗宠语音及相应定时任务使用。
逗宠录音完全由您自愿选择：您可以选择不录制。仅在您选择保存时，录音文件才会上传至OSS，用于逗宠播放。该功能与实时语音通话分别使用，通话语音不会自动作为自定义逗宠语音保存。我们不将逗宠录音用于声纹识别、用户身份识别或用户画像分析，不用于其他目的。不录制逗宠语音不影响设备连接、控制和实时观看等其他功能。
您可通过本政策载明的邮箱申请删除云端自定义语音及关联信息。我们仅在提供相应语音功能所必需的最短期限内保存相关信息，法律、行政法规另有规定的除外。
自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。（推送内容：登录状态、设备电量状态及授权设备。）
2、当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容，相关后台唤醒或关联启动受系统规则、通知设置及相应推送服务机制影响。