智能锁小宝隐私保护指引
更新日期:【2021】年【6】月【30】日
生效日期:【2021】年【6】月【30】日
智能锁小宝是一款由深圳市亿联智能有限公司(以下称我司)研发和运营的蓝牙开锁工具产品。我司将通过《智能锁小宝隐私保护指引》帮助您了解智能锁小宝会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。其中要点如下:
i. 我司将逐一说明我司收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我司针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii. 当您使用一些功能时,我司会在获得您的同意后,收集您的一些敏感信息,例如您在使用智能锁小宝的开锁位置功能时,我司会收集您的地理位置信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用智能锁小宝的其他功能。
iii. 当您在使用智能锁的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我们会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,我司接入了友盟及高德地图SDK,第三方SDK会收集个人常用设备信息、网络状态等,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。除此之外,智能锁小宝不会主动共享或转让您的个人信息至我司外的第三方。存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我司将您的个人信息共享或转让至我司外的第三方情形时,我司会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。此外,我司会对对外提供信息的行为进行风险评估。我司APP接入SDK如下:
高德地图SDK
使用目的:用户开启“开锁位置”功能后,可在“开锁记录”查看开锁的地理位置。
信息获取:网络信息、位置信息、A-GPS模块
隐私协议地址:https://lbs.amap.com/home/privacy/
友盟SDK
使用目的:第三方登录及分享锁的临时密码
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
iv. 未使用第三方登录,智能锁小宝不会主动获取您的个人信息,目前,除因使用第三方登录智能锁小宝APP,会需要从其他第三方间接获取您的个人信息,我司会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如智能锁小宝开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我司将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我司也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
v. 您可以通过本指引所列途径访问、更正、删除您的个人信息,也可以撤回同意、注销帐号以及设置隐私功能。
vi. 为了在本指引下收集您的信息,或者向您提供服务、优化我司的服务以及保障你的帐号安全,我司将需要向您索取相关的权限;其中的敏感权限(例如地理位置、摄像头、相册等)均不会默认开启,只有经过您明确同意后方视为获得授权。我司获得具体某一项敏感权限并不代表我司必然会收集您的相关信息;即使我司已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本指引来收集、使用您的相关信息。
如您想了解更加详尽的信息,请根据以下索引阅读相应章节:
1. 我司收集的信息
2. 信息的存储
3. 信息安全
4. 我司如何使用信息
5. 对外提供
6. 您的权利
7. 变更
8. 联系我司
1.我司收集的信息
在您使用智能锁小宝服务的过程中,智能锁小宝会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我司的服务以及保障您的帐号安全:
1.1 当您注册智能锁小宝帐号时,我司会收集您的昵称(账号)、手机号码(未注册手机号码,并不会去收集)。收集这些信息是为了帮助您完成智能锁小宝帐号的注册,保护您的帐号安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了找回登录密码,同时履行相关法律、法规通过加密方式进行保存,不会提供给他人。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我司的服务。
1.2 当您使用智能锁小宝服务时,为保障您正常使用我司的服务,维护我司服务的正常运行,改进及优化我司的服务体验以及保障您的帐号安全,我司并不会收集您的手机设备型号、操作系统、设备Mac地址、唯一设备标识符(例如IMEI、AndroidID),只收集智能锁小宝的mac,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息,为您提供个性化的用户体验、保障服务安全。
1.3 为了增强您使用的智能锁小宝帐号的安全性,我司会在获得您的明示同意后,绑定手机号码或邮箱,并将上述信息作为智能锁小宝帐号身份验证的重要依据,便于您使用智能锁小宝帐号找回等帐号安全相关功能。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用智能锁小宝的其他功能。
1.4 当您注册帐号或者绑定手机号码时,需要您输入手机号码获取验证码,上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用智能锁小宝的其他功能。
1.5 当您使用智能锁小宝通过扫二维码添加子账号时、为了向您提供该服务,我司会在获得您的明示同意后,访问您的相机权限。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用智能锁小宝的其他功能。
1.6 当您使用智能锁小宝进行蓝牙开锁时,使用蓝牙功能都必须开启位置权限,为了向您提供该服务,我司会在获取您的明示同意后,访问您的位置权限,上述信息属于敏感信息,拒绝提供该权限将无法使用蓝牙开锁功能。
1.7 当您使用更改头像时,为了向您提供该服务,我司会在获得您的明示同意后,访问您的存储权限。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能,但不影响你正常使用智能锁小宝的其他功能。
1.8 当您使用智能锁小宝与硬件互通功能时,您可以要求我司将您在智能锁小宝上的相关信息传输至硬件的提供方,您在做出上述选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。
1.9 为了便于您分享已复制的内容,我司需要访问您的剪切板,读取其中包含的链接、内容,从而保证分享等功能的实现。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我司可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8) 为开展合法的新闻报道所必需的;
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10) 法律法规规定的其他情形。
请您理解,我司向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我司会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
请您注意,除因使用智能锁小宝帐号登录第三方APP或服务而获取相关日志信息外,目前智能锁小宝不会主动从我司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从其他第三方间接获取您个人信息,我司会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如智能锁小宝开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我司将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我司也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2.信息的存储
2.1 信息存储的地点
我司会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前我司不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我司会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2.2 信息存储的方式和期限
我司会通过安全的方式存储您的信息。一般情况下,我司只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的时限内存储您的个人信息。例如:
手机号码:若您需要使用智能锁小宝服务,我司需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销智能锁小宝帐户后,我司将删除相应的信息。
图片:当您使用头像功能时,我司需要保存您该信息,以保证您正常使用;当您主动删除上述信息后,我司将删除相应的信息。
当我司的产品或服务发生停止运营的情形时,我司将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.信息安全
3.1 安全保护措施
我司努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我司使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我司采用业界领先的技术保护措施。我司使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我司还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我司会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我司会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
我司建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我司严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我司也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
3.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我司会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我司会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我司即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我司对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我司将通过公告等方式发布警示。
4.我司如何使用信息
我司严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护指引所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
4.1 信息使用规则
我司会按照如下规则使用收集的信息:
1)我司会根据已收集的信息向您提供各项功能与服务,包括添加子账号功能;
2)为了保证帐号安全,我司会使用您的手机验证或邮箱验证进行安全检测,以便为您提供更安全的帐号注册服务;
3)我司可能将通过某些功能所收集的信息用于我司的其他服务。例如,获取当前账号及智能锁的mac地址等;
4.2 告知变动目的后征得同意的方式
我司将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我司使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我司将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
5.对外提供
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我司可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6.您的权利
在您使用智能锁小宝期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我司在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。此外,我司还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
6.1 访问个人信息
6.1.1访问头像、昵称:
1) 进入智能锁小宝后,点击右下角“我的”;
2) 点击个人头像;可进行更换头像,修改昵称等;
6.1.2访问手机号码:
1) 进入智能锁小宝后,点击右下角“我的”;
2) 点击“App设置”;
3) 点击“手机号码”;
4)进行信息完整查询、访问。
6.2注销帐号
6.2.1注销智能锁小宝帐号
1) 进入智能锁小宝后,点击右下角“我的”;
2) 点击“注销帐号”。
注: 当您注销帐号后,我司将删除或匿名化处理您的个人信息。
7.变更
我司可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我司会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的指引。
8.与我司联系
我们设立了个人信息保护专员,如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
联系邮箱:eSmartCam@outlook.com
为了保证您的信息安全,我们需要对您的身份进行验证。身份验证后,一般情况下,我们将在十五个工作日内给予您回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。